Sobre endereços dos pedidos:
A Futmax Store irá providenciar o envio dos pedidos para o endereço solicitado no preenchimento do cadastro. Pedimos por gentileza que você tenha bastante atenção no preenchimento dos dados, para que o endereço esteja correto. A Futmax Store não se responsabilizará por quaisquer preenchimentos incompletos ou incorretos no cadastro e no endereço de entrega.
Destinatário ausente:
É de responsabilidade do cliente certificar que haverá alguém que possa receber o pedido. Os pedidos são enviados e entregues pelos Correios, e haverá no total 3 (três) tentativas de entrega. Caso o pedido não seja entregue nas 3 (três) tentativas, ele retornará para a agência mais próxima e ficará lá aguardando retirada pelo consumidor ou pessoa por ele autorizada mediante declaração assinada acompanhada do código de rastreamento. O consumidor terá 7 (sete) dias corridos para retirada do produto na agência. Caso não ocorra, o pedido será devolvido ao remetente, e com isso será necessário efetuar o pagamento de novo frete para reenvio do produto.
Os demais detalhes como endereço no qual o cliente poderá retirar o pedido ficarão disponíveis no site dos Correios e o cliente deverá acompanhar com o código de rastreamento, que será enviado automaticamente após a postagem para o e-mail.
Prazo de processamento do pedido:
Após a confirmação do pagamento no sistema, o pedido entrará em fase de processamento (produção > separação > envio).
Prazo para envio do produto e código de rastreamento:
O prazo para envio do produto e o código é de até 7 (sete) dias úteis após o processamento do pedido.
Tempo de entrega:
O prazo de entrega é de 5 a 25 dias úteis após o despacho do pedido, porém poderão ocorrer fatores externos adversos como atraso na liberação da Receita Federal, greve dos Correios, impossibilidade de entrega devido a fatores climáticos ou áreas de risco, feriados nacionais, municipais e estaduais, o que pode estender em mais alguns dias a entrega.
Importante:
Caso seu pedido seja taxado, fique tranquilo, somos nós que fazemos o pagamento.
Pedimos que verifique os dados do endereço de entrega antes de finalizar a compra para evitar atrasos.
Em casos de qualquer imprevisto durante o envio, você será informado e poderá acompanhar todas as etapas do processo com o código de rastreio.
Todas as camisas do site são por encomenda e vindas da Ásia, exceto a categoria de Pronta Entrega, que já estão em nosso estoque no Brasil.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte durante o processo de entrega.
